Din beställning kommer att behandlas för leverans omedelbart efter godkänd betalning.

Du får ett spårningsnummer för din beställning inom 2-5 arbetsdagar.

Den genomsnittliga leveranstiden till Sverige och andra europeiska länder är 10 arbetsdagar, men vi kan inte garantera att inga förseningar uppstår på grund av externa faktorer.

Leveransorter

Vi skickar från olika lager på olika platser för att säkerställa bästa möjliga chans att din beställning levereras.

Leverans av stora beställningar

Stora beställningar delas upp i mindre paket och levereras separat för att öka sannolikheten för att de kommer fram.

Anfall

I det sällsynta fallet att din beställning konfiskeras, förutsatt att du kan skicka oss bevis på konfiskeringen, kommer vi antingen att leverera din beställning till en annan adress eller erbjuda dig kredit för en ny beställning.

Problem med leveransen

Om du har fått din beställning men någon av artiklarna är skadad eller saknas, vänligen kontakta vårt team så att vi kan lösa problemet så snabbt som möjligt.

För att vi ska kunna lösa problemet snabbare kan du skicka oss ett foto av alla föremål i paketet du har fått, inklusive fraktetiketter.

Som kompensation erbjuder vi dig antingen:

• återleverans av de saknade föremålen,
• en partiell återbetalning,
• en kreditering av ett framtida köp,
• eller en rabattkupong.

Om du vill ha mer information om frakt kan du kontakta vårt team så svarar vi gärna på dina frågor.